Keolis Lyon, Sytral : vente de ticket par SMS

Émotion Transaction HighConnexion

Objectifs

• Permettre aux voyageurs d’acheter leur titre, en respectant les gestes barrières et en évitant la manipulation de monnaie

• Solution simple et ouverte au plus grand nombre

• Délai : lancer la solution en 5 jours

• Lutter contre la fraude à bord

Dispositif

• Simplicité : l’envoi d’un sms contenant « BUS » au 93069 permet d’acheter un titre valable 1h sur le réseau de bus TCL

• Pratique : le montant du ticket est prélevé sur la facture opérateur de l’usager

• Autonomie : mise à disposition des agents Keolis Lyon d’un back office de gestion et de suivi

• Fiable : mise à disposition d’une application de vérification des titres pour les contrôleurs

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